数据安全

Gmail 账户滥用 

我们注意到越来越多的 Gmail 账户被用于在 Nature.com 上创建个人资料,而这些个人资料不是由 Gmail 账户的所有者申请创建的。如果您收到与并非您创建的账户相关的电子邮件,请不要点击链接或回复,而是联系 customerservice@springernature.com 并提供所有相关的通信详情,以便我们调查此事。 


未经请求的密码重置电子邮件 

如果您收到一封未经请求的密码重置电子邮件,请不要点击链接或回复,因为这可能是为了尝试访问您的账户。请联系我们 customerservice@springernature.com 并提供所有相关的通信详情,以便我们调查此事。 


个人数据电子邮件  

请注意,我们绝不会通过电子邮件或电话联系客户,要求他们提供个人数据,例如出生日期或银行账户信息。


如果您收到来自 Springer Nature 的此类通信,请不要回复并提供所要求的信息,而是通过 customerservice@springernature.com 与我们联系,告知我们所有相关的通信详情,以便我们进一步调查。 


有关更多信息,请参阅我们关于网络钓鱼和欺诈电子邮件的专用页面。

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