Bestelltes Buch ist nicht lieferbar

Für Kunden außerhalb Nord-, Süd- und Mittelamerika (Rest of the World - ROW):

Wenn ein bestellter Titel nicht lieferbar ist, wird die Bestellung automatisch vorgemerkt und verschickt, sobald der Titel wieder verfügbar ist. Noch nicht erschienene Titel können auf SpringerLink nicht bestellt werden. Sie können jedoch eine E-Mail mit Ihrer Bestellung an customerservice@springernature.com schicken, damit Sie manuell erfasst und das Buch für Sie vorgemerkt wird. 


Wenn Sie Ihre Vormerkung abbestellen möchten, schicken Sie bitte eine E-Mail an den Kundenservice unter customerservice@springernature.com Bitte geben Sie Ihre Bestell- und Kundennummer, und ggf. Ihr Bestellzeichen an. Wenn Sie mit PayPal oder per Banküberweisung bezahlt haben, geben Sie bitte Informationen zur Zahlung an (PayPal: "Springer Rechnungs-Nr. 81..."). Es dauert etwa vier Wochen ab dem Datum, an dem Sie Ihre Stornierung bei uns eingereicht haben, bis eine Rückerstattung erfolgt.


Wenn Sie Fragen/Bedenken haben und lieber den Kundenservice vor Ort anrufen möchten, finden Sie hier die Telefonnummern.


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