付款方式和貨幣

貨幣

您的訂單以何種貨幣結算,取決於發票地址。

  • 來自美洲(加拿大、美國和拉丁美洲)的客戶將以美元(USD)結算。
  • 來自英國的客戶以英鎊(GBP)結算。
  • 來自瑞士的客戶以瑞士法郎(CHF)結算。
  • 來自歐洲、非洲、亞太地區的客戶將以歐元(EUR)結算。
  • 來自日本的客戶將以日元(JPY)結算。


如果您的當地貨幣不在以上範圍,該金額將由您的銀行或信用卡發行機構將自動轉換。


網上商店付款方式

在我們Springerlink的網店中,我們提供信用卡或PayPal的付款方式。我們還為歐洲、非洲、亞洲和澳大利亞/大洋洲的客戶提供預付款(形式發票)。我們的網店付款方式頁面有更多細節。 


預付款 (形式發票

預付款意味著你將收到一張形式發票,在任何情況下都需要預付款。一旦收到付款,訂單將被發運。


什麼時候提供預付款?

預付款選項(形式發票)僅適用於印刷產品。也就是說電子產品,如電子書或PPV(電子文章或章節)或有電子內容的產品不能用預付款購買。


如何用預付款下訂單

來自歐洲、非洲、亞洲和澳大利亞/大洋洲的客戶可以在我們的網絡商店SpringerLink下訂單,並預先付款(僅針對印刷品)。來自美洲的客戶可以通過電子郵件將訂單發送給客戶服務部,要求預付款/Proforma並包括以下信息。 

  • 賬單+送貨地址 
  • 增值稅號(如適用)
  • 標題+ISBN或ISSN
  • 數量


形式發票的收據

通過預付款下單,我們將發送一封確認郵件。

如果產品有貨,形式發票將通過電子郵件自動提供(通常在1-3個工作日內)。如果產品暫時沒有或尚未出版,訂單將被記錄下來,一旦有了產品,將立即提供形式發票。


形式發票意味著在落實訂單之前需要預付款項。


形式發票的結算

形式發票可以通過各種方式進行結算:

  1. 形式發票的電子郵件包含一個安全的付款鏈接(有效期為14天),客戶可以使用信用卡(VISA、Mastercard或AmericanExpress)支付形式發票。請不要將您的信用卡信息通過電子郵件發給我們。如果您沒有收到形式發票的安全支付鏈接,您可以向我們設在美洲的客服電子郵箱發送郵件或向我們設在世界其它國家客服電子郵箱發送郵件來申請鏈接,並註明您的形式發票號碼。 
  2. 形式發票可以通過銀行轉賬結算。必要的銀行信息已在形式發票上註明。請將您的形式發票或客戶編號作為銀行/電匯詳情的憑證,以便我們的會計部門能夠將付款與您的訂單相匹配。
  3. 對於某些國家的客戶,可以使用支票支付。如果形式發票上有這個選項,請將支票付款連同發票/形式發票的複印件一起匯到 "匯款至 "部分所示的地址。這一信息列在形式發票的底部。注意:所有低於500美元的加拿大支票付款必須從美國銀行提取。


訂單的落實

在所有情況下都需要預付款。一旦收到付款,訂單將被運出。


形式發票的有效期

形式發票的有效期為開具日期後的90天。安全支付鏈接的有效期為14天。如果您在形式發票、安全支付鏈接方面遇到問題,或希望詢問與您的訂單有關的任何問題,請聯繫客戶服務部


未結髮票

未結髮票意味著訂單將在沒有預付款的情況下被運出。未結髮票將根據您提供的地址信息,通過電子郵件、郵寄或與快遞一起發送。


什麼時候提供未結髮票付款?

對於以下國家,如果帳單地址和發貨地址相同,可以選擇訂購印刷品(無電子產品),並開具發票,無需預付款。


  • 奧地利
  • 瑞士
  • 列支敦士登
  • 德國
  • 比利時
  • 荷蘭
  • 盧森堡
  • 丹麥
  • 瑞典
  • 挪威


如何用未結髮票下訂單

如果要用未結髮票的方式下訂單,請發送電子郵件至客戶服務部要求開具未結髮票,並提供以下信息。


  • 賬單+送貨地址 
  • 增值稅號(如適用)
  • 產品標題+ISBN或ISSN
  • 數量 


訂單將被手動輸入,到時您將收到紙書和未結髮票。


發票結算

未結髮票可以通過各種方式結算:

  1. 發票的電子郵件包含一個安全的付款鏈接(有效期為14天),您可以用信用卡(VISA、Mastercard或AmericanExpress)支付形式發票。請不要將您的信用卡信息通過電子郵件發給我們。如果您沒有收到發票的安全支付鏈接,您可以設在美洲的客服電子郵箱發送郵件或向我們設在世界其它國家客服電子郵箱發送郵件來申請鏈接,並註明您的形式發票號碼。
  2. 發票可以通過銀行轉賬結算。發票上註明銀行的詳細信息。請將您的發票或客戶編號作為銀行/電匯詳情的憑證,以便我們的會計部門能夠將付款與您的訂單相匹配。

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