請僅在您認為您應該通過您的機構或公司訪問我們網站上的內容時遇到困難時填寫此表格。對於所有其他疑問，請參閱我們的「聯繫我們」頁面，以獲取有關我們的支持團隊將能夠提供幫助的信息。
該表格將詢問您的業務合作夥伴（BP）ID和調試結果，您可以按照我們的站點許可證訪問問題幫助文章中的步驟獲得這些結果。業務合作夥伴(BP) ID也可以通過導航到我們的圖書館員門戶網站來定位。
該表單還要求提供一份完整執行的許可協議副本(如果您可以上傳的話)。
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該表格目前只有英語和德語版本。如果您想使用德語版本的表格，請參閱德語版本的機構在線訪問問題-聯繫表格。
如果因為只有英文和德文版本使您無法完成表格，請參閱訪問問題聯繫方式。
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