PDF 在 Internet Explorer 上显示为空白

如果您使用 ReadCube Web Reader 查看 PDF(其中包括通过 Springer Nature SharedIt 链接共享的文章),请参阅 ReadCube 知识库上的这篇文章,了解有关支持的 Web 浏览器的最新信息。 


如果您使用 Internet Explorer 直接从我们的网站查看 PDF,则某些版本存在已知问题。我们建议您升级到最新版本或更改 Internet Explorer 和 Adobe Reader 的以下设置: 


在 Adobe Reader 中,选择"Edit > Preferences",然后在左侧列表中选择 "Internet"。取消选择在浏览器中显示 PDF,然后单击"OK"。 


在 IE 的 "Security Settings"对话框中,选择"Enable under Run ActiveX Controls And Plug-ins"下的"Enable",然后单击"OK" 。 


进行这些更改后,请清除浏览历史记录,然后重试。


如果问题仍然存在,或者您使用的是其它浏览器,请联系我们的客户服务团队并提供以下详细信息,以便他们提供帮助: 

  • 文章的完整标题,包括 数字对象唯一标识符(DOI)参考(如果可能)。 
  • 您用来查看文件的浏览器。 
  • 如果可能,请使用屏幕截图描述您遇到的显示问题。 


请注意,虽然我们的网站已经过优化,可以在大多数互联网连接上正常运行,但某些 PDF 文件非常大,因此您可能会遇到短暂的延迟,尤其是在您使用较慢的互联网连接时。 

此回答是否有所帮助?

Send feedback
抱歉,我们无能为助。帮助我们利用您的反馈改进此文章。
<