Verlängerungsmitteilungen werden etwa 3 bis 4 Monate vor Ablauf des Abonnements verschickt. So ist gewährleistet, dass der Dienst für unsere Abonnenten nicht unterbrochen wird.
Um eine Bestellung aufzugeben oder auf eine Verlängerungsmitteilung zu antworten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter customerservice@springernature.com.
Bitte beachten Sie: Für Kunden in der übrigen Welt werden Verlängerungsmitteilungen etwa 3 bis 4 Monate vor dem Enddatum des Abonnements verschickt. Diese Verlängerungsmitteilungen werden jedoch mit einer Proformarechnung versendet.
DACH-Kunden (Kunden mit Sitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz): Ein nicht gekündigtes Abonnement wird 4 Wochen vor Ablauf verlängert und es wird eine Rechnung versandt.
Wenn Sie zusätzliche Unterstützung erhalten möchten, finden Sie unsere Kundendienstdaten hier.