Kontakte

Wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, daß unsere verschiedenen Teams mit den u.a. Kontaktdaten mit Ihnen nun per Email in den folgenden Sprachen kommunizieren können: englisch, deutsch, japanisch, chinesisch (traditionell und modern), portugiesisch (europäisch und lateinamerikanisch), spanisch (europäisch und lateinamerikanisch), französisch und türkisch.


Bitte wählen Sie eine der folgenden Optionen, um genauere Kontaktinformationen angezeigt zu bekommen:

Online-Zugang:

Falls Sie Probleme mit dem Zugriff auf den Inhalt unserer Website haben, können Sie sich über das Kontaktformular Probleme beim Online Zugang für Institute an uns wenden.

Cache und Cookies, die in Ihrem Web Browser gespeichert sind, können negativen Einfluss auf Ihren Zugang haben (insbesondere wenn Sie zuvor eine unserer Websites besucht haben und sich mit einem anderen Benutzerkonto angemeldet haben).  Bitte versuchen Sie, diese zu löschen, dies kann das Problem lösen. Falls Sie andere Fragen haben, verwenden Sie bitte unser Webformular oder Email an Online Service 

  • Telefonservice:: verfügbar 24/7 in englisch:
    • Amerika: +1 800 777 4643 (bitte wählen Sie Option 4) 
    • Asia Pacific: +86 10 8341 5022
    • Rest of World: +44 7014 4113 or +49 6221 345 0
  • Lokale Öffnungszeiten des Telefonservice in den folgenden Sprachen:
    • japanisch: 09.30 - 18:00 h Montag - Freitag: +81 3 4533 8090
    • chinesisch: 09.00 - 17:30 h Montag - Freitag: +86 10 8341 5022
    • spanisch für Lateinamerika (Sitz in New York, USA): +1 800 777 4643
    • deutsch: 09.00 - 17:00 h Montag - Freitag:  +49 6221 345 0

 

Institutionelle Open-Access-Berechtigung (i.e. Compact):

E: OA.Verification@springernature.com

T: +44 (0)2031 922 009 

 

Open-Access-Veröffentlichung (einschließlich Zahlungsunterstützung):

E: ORSupport@springernature.com

T: +44 (0)2031 922 009 

Chat mit unserem Open Access Support Team auf dem BMC Support Portal

 

Autoren-Support für Anfragen zu Büchern und Zeitschriften (Kein Open Access Zugang):

E: Authorsupport@springernature.com

T: +1 800 777 4643 wählen Sie Option 2 für Buch oder 3 für Zeitschriften (für Nord-/Süd- Amerika und Lateinamerika)

T: +49 6221 345 0 wählen Sie Option 1 (für Rest of World englischsprachiger Service: 24 Std. am Tag, 7 Tage die Woche)

T: +49 6221 345 0 wählen Sie Option 2 (für Rest of World deutschsprachiger Service: Mo - Fr 09:00 - 17:00 CET - Springer Titel)

T: +44 (0)800 260 5666 (für Rest of World - Nature Titel)

 

Author Royalties: globalroyaltysupport@springernature.com


Webshop- und Buchbestellungen:

Im Falle von fehlenden oder beschädigten Büchern informieren Sie sich bitte über unsere Lieferzeiten und füllen Sie ein Reklamationsformular aus

E: Customerservice@springernature.com

T: +1 800 777 4643 wählen Sie Option 2 für Buch

T: +49 6221 345 0 (wählen Sie Option 1 für englischsprachigen Service: 24 Std. am Tag, 7 Tage die Woche)
 T: +49 6221 345 0 (wählen Sie Option 2 für deutschsprachigen Service: Mo - Fr 09:00 - 17:00 CET)


Im Falle von fehlenden oder beschädigten Zeitschriften informieren Sie sich bitte über unsere Lieferzeiten und füllen Sie ein Reklamationsformular aus

E: customerservice@springernature.com

T: +1 800 777 4643 wählen Sie Option 3 für Zeitschriften (für Nord-/Süd- Amerika und Lateinamerika) 

T: +44 (0)800 260 5666 (für Rest of World)

T: +49 6221 345 0 (wählen Sie Option 1 für englischsprachigen Service: 24 Std. am Tag, 7 Tage die Woche)
T: +49 6221 345 0 (wählen Sie Option 2 für deutschsprachigen Service: Mo - Fr 09:00 - 17:00 CET)
für wissenschaftliche US-Anfragen kontaktieren Sie bitte: scacustserv@cdsfulfillment.com


Buchhändler:

Buchhändler finden umfassenden Service zu ihren Fragen/Wünschen inkl. Informationen zu Bestellungen, Katalogen, Titeln, Verkaufskampagnen und Kontaktdaten unserer globalen Vertriebsrepräsentanten auf unserer speziellen Website für Buchhändler


Nature Careers

Im Falle von Anfragen kontaktieren Sie bitte Ihren lokalen Vertriebsrepräsentanten.

Für Customer Service senden Sie bitte eine Email an contactnaturecareers@nature.com

 

Rights and Permissions  

Zeitschriften: journalpermissions@springernature.com

Buch: bookpermissions@springernature.com


Zusätzliche Kontaktinformationen:

Lizenzverkauf: Besuchen Sie unsere Website für Bibliothekare

Bitte klicken Sie auf: an wen Sie sich bei Verlagsanfragen wenden können, um einen Herausgeber oder Verlagskontakt pro Zeitschrift zu finden.

Bitte besuchen Sie unsere Website Kontaktdaten des Lektorats  um die Kontaktdaten eines Buch-Editors nach Fachgebiet zu erfahren.

Niederlassungen und Anschriften der Springer Nature Gruppe


 

War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

Feedback senden
Leider konnten wir nicht helfen. Helfen Sie uns mit Ihrem Feedback, diesen Artikel zu verbessern.
<